Términos y Condiciones
1. Información general
Bienvenido a Aradia. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.aradia.cl, así como la compra de los productos ofrecidos a través de esta plataforma.
Al navegar por este sitio o realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.
2. Productos
Aradia comercializa infusiones y productos relacionados.
Nos esforzamos por presentar descripciones e imágenes lo más fieles posible. No obstante, pueden existir pequeñas variaciones en colores, diseño del empaque o presentación del producto, las cuales no afectan su calidad.
3. Precios
Todos los precios publicados en el sitio web se encuentran expresados en pesos chilenos (CLP).
Aradia se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin perjuicio de que las compras ya confirmadas mantendrán el valor informado al momento de su realización.
4. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de producirse un error de inventario o de no existir disponibilidad de un producto adquirido, Aradia se pondrá en contacto con el cliente para ofrecer una solución conforme a la legislación vigente.
5. Pedidos
Una vez confirmado el pago, el pedido será preparado para su despacho dentro de los plazos habituales de operación.
El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos de contacto y dirección de entrega.
6. Envíos
Los despachos se realizan mediante empresas de transporte externas.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por razones logísticas ajenas a Aradia.
Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, el seguimiento podrá realizarse mediante la información proporcionada al cliente.
7. Cambios y devoluciones
La política de cambios, devoluciones y revisión de productos se encuentra detallada en la Política de Cambios y Devoluciones disponible en este sitio web.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en este sitio, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y demás material, pertenece a Aradia o cuenta con la autorización correspondiente para su utilización.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.
9. Protección de datos
La información proporcionada por los clientes será utilizada únicamente para procesar pedidos, prestar soporte y mejorar la experiencia de compra, conforme a nuestra Política de Privacidad.
10. Modificaciones
Aradia podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y comenzarán a regir desde su publicación.
11. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier situación no contemplada en este documento será resuelta conforme a la legislación chilena vigente, especialmente las normas de protección de los derechos de los consumidores.